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Atender bem também se aprende
Geralmente os gestores conhecem as deficiências no atendimento e conseguem identificá-las.
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Preparação e planejamento são elementos fundamentais para sucessão de líder
Quando o profissional já está familiarizado com a cultura da empresa, facilita a adaptação às novas responsabilidades.
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Bancos aumentam o crédito aos microempreendedores
Prova do crescimento do mercado é que o número de contratações desse tipo também aumentou.
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Inflação continua pressionada por serviços
Para analistas, indexação da economia e falta de mão de obra limitam queda de taxas
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Quatro passos para os executivos resistirem às adversidades
Especialista cria ritual de ações para profissionais lidarem com dificuldades e focarem em resultados
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Lei da negociação
Aliás, no dia a dia estas leis estão sempre visíveis e devem ser utilizadas com muita inteligência, tanto a normal quanto a emocional.
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Compras on-line: veja dicas para se proteger contra golpes
A reprodução de sites oficiais, prática conhecida como scrapping, está entre os principais golpes aplicados pelos cibercriminosos com a finalidade de desviar recursos financeiros.
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Inadimplência cresce 6,9%
As vendas a prazo no varejo avançaram 8,66%, enquanto o número de pessoas que conseguiram limpar seus nomes teve alta de 4,25%.
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Errei ao promover, e agora?
Uma observação cuidadosa nos mostrará a quantidade de erros que os gestores cometem em suas empresas.
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Jovens estão menos comprometidos com o trabalho
Segundo estudo global da GfK, a pressão no trabalho é o principal motivo para a falta de engajamento dos jovens